KPI: El coste de adquisición del cliente

Cuando definimos nuestra estrategia de analítica web en un proyecto online, llega un momento en el cuál debemos seleccionar esos pocos KPI’s importantes que reflejarán el estado de nuestro negocio en la red y nos ayudarán a la optimización del mismo.

Un KPI que quizás no estéis midiendo o no le estéis dando la importancia suficiente, pero que es sumamente relevante para ser considerado una métrica crítica: El coste de adquisición de un cliente.

Leer másKPI: El coste de adquisición del cliente

Las Macro-conversiones son importantes pero las Micro-conversiones también lo son.

Porque no solo de la página de /graciasportucompra.html y de como llegan o no los usuarios a ella debe depender nuestro análisis, hoy toca hablar del tema de las micro-conversiones, importantes piezas clave para el éxito de nuestro sitio web.

Leer másLas Macro-conversiones son importantes pero las Micro-conversiones también lo son.

Los tres pilares de la presentación de datos

El «data visualization» o como representamos los datos de forma visual es un punto fundamental en el trabajo como analista, ya que de él dependerá gran parte del éxito de nuestro análisis. Si no sabemos comunicar de una forma efectiva lo que hemos analizado, nuestro trabajo, por bueno que sea puede que fracase.

Leer másLos tres pilares de la presentación de datos

La Analítica Digital, el Etiquetado y los Resultados

Mucho se está hablando últimamente de la Analítica Digital o Inteligencia Digital, la cuál amplía el significado de la «tradicional» Analítica Web añadiendo otros medios o soportes que deben ser medidos y optimizados además de la Web.

Leer másLa Analítica Digital, el Etiquetado y los Resultados

Segmenta la procedencia de tu tráfico para adecuarlo a tus objetivos

El primer paso que debemos tener claro a la hora de querer medir una web, es el establecimiento de sus objetivos. Una vez estos objetivos están definidos a nivel de negocio como a nivel de herramienta llega el momento de medir si estos se están cumpliendo o no.

Leer másSegmenta la procedencia de tu tráfico para adecuarlo a tus objetivos