Si acabas de empezar en el mundo de la analítica como yo, te preguntarás que es ese 10%! Bueno Avinash del que ya he comentado algunas cosas, «postuló» la Regla del 10/90 que en resumidas cuentas viene a ser:
- «Gasta el 10% en herramientas y el 90% el gente que sepa sacar buen partido a todos esos datos»
Hoy en día, puede llegarse a pensar que con las herramientas gratuitas, esta regla queda un poco pasada de moda, pero las herramientas gratuitas necesitan a un consultor autorizado para implementarla correctamente y luego buscar a una persona que procese y sepa sacar partido a todos esos datos.
Hace poco, en los Practitioner Web Analytics 2011, @pere_rovira actualizó este postulado diciendo que ese 90% debe emplearse en generar conocimiento ya provenga de las personas, de los proveedores, partners o hasta de las propias herramientas.
Una vez que hemos introducido algunos de los «pensamientos» acerca de las herramientas voy a comentar alguna, voy a nombrar algunas con las que yo estoy haciendo mis primeros «pinitos» en el blog y ,espero muy pronto,en una página familiar, espero que te sean útiles cuando encuentres el post.
Es necesario señalar que además de herramientas para medir clicks (clickstream) existen otro tipo de herramientas con otros usos que ayudan a realizar un análisis completo y profesional. Empezemos:
Herramientas de medición de datos (Clickstream):
Google Analytics es la herramienta de analítica web del buscador google, es gratuita. Lleva en marcha desde 2005.
Google Analytics es una solución de analítica web para empresas que proporciona información muy valiosa sobre el tráfico del sitio web y la eficacia del plan de marketing. Ahora, gracias a unas funciones potentes, flexibles y fáciles de usar, podrá ver y analizar el tráfico desde una perspectiva totalmente distinta. Google Analytics le ayudará a diseñar anuncios más orientados, a mejorar sus iniciativas de marketing y a crear sitios web que generen más conversiones. Web de Google
Yahoo !Web Analytics nace en 2008 tras la compra de IndexTools por parte de Yahoo! es una herramienta web gratuita al igual que google analytics, pero solo para usuarios con cuentas de yahoo (gratuito).
Yahoo! Web Analytics es una herramienta altamente personalizable, un sistema analítico enterprise-level diseñado para ayudar a las webs de negocios a incrementar sus ventas y a mejorar la experiencia del visitante, reduciendo los costes del marketing y ganando nuevos insights de los usuarios online! Yahoo web analytics es más que una herramienta de informes. Es una herramienta de análisis potente, y altamente flexible. Web de Yahoo
- Cuanto hemos aumentado los ingresos
- Cuanto hemos reducido costes
- Si hemos mejorado la satisfacción y fidelidad
Esta herramienta nos permite hacer pruebas de webs con distintas ideas a tiempo real y hacer que los usuarios con su uso vayan eligiendo lo que mejor funciona.
Herramientas para ver que opina el usuario:
No nos tenemos que conformar con solo el uso de la web y los clics, necesitamos saber de viva «voz» lo que opinan nuestros usuarios, para ello existen algunas herramientas que nos ayudan a ello, una de ellas es:
- DoubleClick Ad Planner combina información procedente de varias fuentes, por ejemplo, datos anónimos y genéricos de la barra Google de usuarios que han habilitado las funciones mejoradas, datos anónimos de editores que han habilitado la función correspondiente en Google Analytics, datos de panel de consumidores externos que también han habilitado la función pertinente y otros datos derivados de investigaciones de mercado de terceros. Se trata de datos genéricos que proceden de millones de usuarios y que se procesan mediante algoritmos.
- Además, DoubleClick Ad Planner solo muestra resultados de los sitios que reciben una cantidad significativa de tráfico, de modo que para que un sitio pueda incluirse en la herramienta, se exige un volumen de tráfico mínimo. Si desea obtener más información sobre la forma en que Google protege la privacidad, consulte nuestra política de privacidad
Si algo es erróneo o quieres contribuir con alguna herramienta, no tengas reparos en comentar!
About Roberto Ballester OrtegaLicenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Alicante y con master en Analítica Web en la Escuela Kschool, actualmente dedico mi vida profesional al apasionante mundo de la Analítica Web.